С 6 по 8 мая в Казани прошел Первый Всероссийский форум туристских волонтеров «i.Pro», организованный правительством республики Татарстан при поддержке федерального агентства по туризму. В мероприятии приняли участие представители 27 регионов страны.
Воронежский институт высоких технологий на форуме представляли студенты Оксана Струкова, Георгий Тамбовцев, Яна Гуржий, Евгений Максимов и ведущий специалист по работе со студентами Ольга Викторовна Курочкина.
Масса позитивных эмоций, веселый и дружный коллектив, как участников, так и организаторов форума, не дал ребятам заскучать. В первый день для участников была организована пешая экскурсия по центру столицы республики. «Мы посетили интересные исторические места, среди которых улица Баумана, музей- заповедник «Казанский кремль», Благовещенский Собор Казанского Кремля и многие другие».
Во 2 день работы форума состоялось Пленарное заседание, главная тема которого – «Опыт регионов в организации туристических волонтёрских центров с целью формирования гостеприимной среды».
Своим опытом поделились ведущие эксперты в области туриндустрии, такие как заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев, председатель Государственного комитета республики Татарстан по туризму Сергей Иванов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, генеральный директор «Альянс Отель Менеджент» Вадим Прасов, исполнительный директор проекта Ассоциированные школы «ЮНЕСКО» в Российской Федерации Наталья Ларионова, мер города Иннополис Егор Иванов и многие другие.
Также для участников форума были организованы и проведены тематические площадки «Волонтёрство, как способ получения практических навыков» и «Всё зависит от тебя!», где профессионалы своего дела, опытные менеджеры и организаторы продемонстрировали вариации развития туристического волонтёрства не только на территории России, но и за её пределами, рассказали об эффективности работы волонтёров, познакомили с моделями современного сервиса и т. д.
Третий заключительный день форума был особенно интересным и наполненным разными событиями. Одним из них стала площадка «Особенности коммуникации волонтёров с туристами». Для участников форума были проведены тематические лекции и профессионально-направленные тренинги. Также после обеда участники форума приняли участие в презентации туристического потенциала регионов России жителям и гостям Республики Татарстан.